Belangrijke informatie voor uw therapie in verband met COVID-19

Stop niet met dromen over je volgende dolfijnondersteunde therapie!

Het CDTC is zich bewust van de onzekerheid rond de COVID-19 pandemie. Wij doen ons uiterste best om u te informeren, uw veiligheid te garanderen en u maximale flexibiliteit te bieden.

Coronavirus op Curaçao
Bekijk de laatste reisupdates en verdere COVID-19 maatregelen op de website van het Toersitenbureau Curaçao hier.  

Wanneer u niet kunt vliegen
Het CDTC dient vast te houden aan haar reguliere annuleringsbeleid voor periode waarin reizen naar Curaçao mogelijk is. Reiswaarschuwingen vallen niet onder de uitzonderingen.
Een uitzondering wordt gemaakt in de volgende situaties:

• Bij grens sluiting;
• Bij een reisverbod;
• Wanneer de patiënt of een eerstegraads meereizend familielid een positief PCR-testresultaat 2 of 3 dagen voor vertrek heeft.

In deze gevallen is er sprake van een reisbeperking internationaal of lokaal door de maatregelen die door de lokale autoriteiten op dat moment zijn opgelegd. In de eerste drie gevallen vragen wij u ons een kopie te sturen van een schriftelijk document dat één van bovenstaande situaties bevestigd. Wij voorzien u vervolgens van de mogelijkheid kosteloos uw therapieboeking om te boeken naar een datum binnen 12 maanden van uw geannuleerde therapieplek.

In alle overige gevallen geldt bij het annuleren van een bevestigde reservering dat de aanbetaling van $1.000,- in rekening wordt gebracht en komt te vervallen. Een annulering van een bevestigde reservering binnen 90 dagen voor aanvang van de therapie is uitsluitend mogelijk op basis van medische gronden (bij de annulering dient de doktersverklaring meegestuurd te worden). Hierbij zal de reeds gedane betaling voor de therapie minus de aanbetaling worden doorgeschoven naar een volgende therapie periode. Indien geen doktersverklaring kan worden overlegd, vervallen de volledige reeds gedane betalingen.

Wij kijken er naar uit u voor de geboekte dolfijnondersteunde therapieprogramma te mogen verwelkomen.

Met warme groet,

Management
Curaçao Dolphin Therapy & Research Center